随着AI技术不断迭代,各行各业都在加速拥抱智能化风口,家电行业的高端化、智能化、绿色化、健康化趋势也在进一步凸显。大趋势之下,家电企业纷纷加码智能化策略,深入挖掘高端家居场景新红利。作为家电行业的佼佼者,西门子家电不断创新进取,连年交出智能化体验的全新答卷,持续夯实行业的领先地位。
2023年,西门子家电再创佳绩,以精湛设计、智能精控、精工品质为三大锚点,优化家电智能化整体解决方案,实现销量口碑双丰收。西门子洗碗机品类尤为瞩目,实现成交金额行业TOP 1,并连续两年位居双11成交金额行业排名榜首。不止在销量方面印证硬实力,西门子家电长期积累的德系匠心工艺及经典美学形成引领行业的优势,斩获红点设计大奖、iF设计大奖、艾普兰奖等29项国际顶尖设计大奖。同时,西门子家电也通过多个专项活动展现品牌深厚的积淀,如在中国家电及消费电子博览会(AWE2023)设置高端科技展馆、举办首届西门子家电全国家庭公共空间设计大赛等;会员美食课程、免费新品试用、橱柜安装等推广活动也让品牌的体验和服务价值进一步延展,赢得了行业端和消费者端的广泛赞誉。
西门子家电保持在设计领域的稳定发挥,先后斩获了29项国际权威顶尖设计大奖,其中包含5项红点设计大奖、11项iF设计大奖和7项德国国家设计奖;而在被誉为家电行业风向标的AWE展会中,西门子家电的冰箱、咖啡机、洗碗机等耀眼单品从一众入围的家电产品中脱颖而出,分别荣获设计奖与优秀产品奖等3项大奖;在第十四届中国高端家电趋势发布暨红顶奖颁奖盛典上,西门子家电多个品类亦光彩夺目,斩获3项红顶大奖。
在这些年获得的无数荣誉背后,是西门子家电对消费者的精准洞察。当下,新一代消费者偏爱高端生活方式、注重自我价值的实现,对“家”有着更多想象和期待。他们把“家”从传统的居住空间定义剥离,让家承载更多“情绪价值”,成为个性与审美、内心表达的体现。实际上,客餐厨一体(LDK)逐渐成为消费者的热门家装选择,套系化、集成式家电产品自带“隐形”设计受到青睐等设计趋势也在释放一个重要信号,便是开阔舒适、一体化空间更符合消费者对理想生活的构想。
有鉴于此,西门子家电首次提出【家庭公共空间】概念,更举办了首届“西门子家电家庭公共空间设计大赛”,与设计师群体深入研讨未来的家居设计蓝图。在西门子家电看来,家庭公共空间的概念把居住者作为家庭空间的主体,打破了传统的客、餐、厨、阳台之间刻板的空间隔断,形成全新的家庭公共空间,让家庭成员之间能够高频互动,建立亲密、健康、和谐的家庭关系。
除此之外,西门子家电打造“我的非凡智家”设计专项,联手千名空间设计师,响应进取精英对高端家居环境的个性化诉求,以实践案例传递品牌在产品设计、空间美学方面的深厚造诣,推动西门子家电与家庭公共空间相融相合,为消费者“智”造理想生活。
所谓进取精英对“智”造理想生活的追求,离不开“快节奏、高效率、高品质”三大关键词。他们的生活常态也许是在结束繁忙工作的一天后,寻求一个弥足珍贵的放松、舒适、自在的居家时刻。“质懒”浪潮便应运而生,消费者纷纷以智能产品帮助自身从家务中释放。西门子家电与消费者保持同频,一直以来锐意革新,通过不断更迭的智能精控技术,为用户解锁超乎寻常的智能生验。
比如针对忙碌的空中飞人对“战衣”的精细呵护需求,西门子家电推出高效便捷的洗干一体机,以3D澎湃烘科技温柔呵护衣物纤维、蒸汽除菌科技达99.99%除菌除病毒和100%除螨的效果;更创新性地将洗护时间压缩至45分钟,应对临时出门速洗速干的情况。多项专利技术集结,精护高端面料,西门子家电变身用户的“专业洗衣房”和“私人干衣店”。基于“不想洗碗”的家庭矛盾,西门子洗碗机在精准涡流洗技术基础上,新创iTurbo智能洗技术增强净洗力度,打造全域洁净,辅以专利4.0晶蕾技术抑菌储存,让洗消烘存的洗碗程序一步到位
为了与更多用户群体建立连结,西门子家电不止向内深耕产品力,也不断通过家电使用场景痛点进行创意营销,收获良好的品类心智教育成效。今年以来,仅洗碗机和洗烘品类,西门子家电就打造了多项营销活动,例如“西门子洗碗机节 全民不洗碗”自有IP活动、“没洗事 皆喜事”新婚场景专项营销、“职场穿衣体面”洗干一体机场景营销等,架起品牌与用户关系深化的通路,以用户听得懂、愿意听的方式沟通产品要点,制造情感共鸣的同时形成产品教育、深度种草的闭环。
同时,西门子家电还发挥行业展会的窗口效应,向行业端、消费端全面展现智能硬实力。亮相2023AWE展会便是其中的重要一环。展会期间,西门子家电以“智能精控技术,让日常超乎寻常”为主题,为现场观众呈现了丰富、一体化的全系智能产品矩阵,并邀请观众见证新品发布会的重要时刻,以场景化、沉浸式的方式展现西门子家电在智慧家居领域的全新布局。
科技赋能生活的价值观持续深入人心。对于中国家庭而言,厨房场景也是高端家电产品功能使用体验的另一重心,正在向高端场景化与智能化升级方向演进,高颜值、高科技、高品质的智能厨电产品展现强劲发展势头。伴随厨电进入新周期,西门子家电致力于以超百年的精工品质标准倾注产品研制,为消费者们打造全流程的进阶厨居生验。
在冰箱产品上,西门子家电充分理解消费者对产品品质、食品鲜藏的需求,从保鲜除菌科技和超薄机身、容量扩容等方面入手,为消费者开创健康智能化的储鲜体验。正是秉持这一初心,西门子家电在中国冰箱行业最大、最具规模的中国冰箱行业高峰论坛行业盛典中得到充分认可,斩获“智能保鲜创新品牌”“智能保鲜创新产品”“杰出渠道表现产品”三项大奖,在品牌力、产品力、渠道力上多点开花。
在厨房烹饪场景的战线上,西门子家电也推出了一系列智能家电产品,不断为消费者提升高效、专业的烹饪治愈体验。西门子上下双吸烟机革新设计,顶部增大吸力拢烟、侧部辅助阻止油烟逃逸,保卫无烟厨房,在中国厨电行业高峰论坛上斩获“吸油烟机创新先锋品牌”“创新优选产品”两项大奖;西门子黑魔方5合1一体机则精准命中多元化的健康美味需求,集合了蒸、烤、炸、炖、煮五大功能,比市场上3合1、4合1的一体化烤箱更为领先,以“五合一”的功能设计为厨房空间做“简”法。
不止于做产品高品质把控的强者,西门子家电深化渠道合作及品类专项服务,构建全覆盖全链路的智家体验布局。一方面,西门子家电持续联合苏宁易购升级渠道即时直观的产品体验,今年更打造了首个成都地标店——春熙路西门子家电旗舰店,提供美食课程等会员尊享服务;另一方面,品牌也顺应消费者不断进阶的服务需求,以洗碗机“免费100天试用”等品类专项的服务推广拓宽服务边界,助推其德系专业服务体系进一步完善升级。
从产品持续创新、到深化渠道与服务体验,西门子家电以百年如一的品质标准为消费者的健康品质生活赋能,通过聚焦精湛设计、智能精控科技、精工品质三大锚点,构建智能化整体解决方案。2024年,其将继续用前瞻洞察、智能科技为高质量增长蓄足势能,引领家电行业向上向前发展。